Специально для страхователей Отделение СФР по Алтайскому краю запустило чат поддержки в Телеграме

Отделение Социального фонда России по Алтайскому краю сообщает о начале работы телеграм-чата для более 97 тысяч страхователей региона. Цель – организация консультационной и информационной поддержки работодателей по вопросам, входящим в компетенцию краевого Отделения Соцфонда.

Чат поддержки призван стать настоящим помощником для специалистов кадровых, бухгалтерских служб, а также специалистов по охране труда, которым нужно оперативно получить ответы на наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся персонифицированного учета, администрирования страховых взносов, обязательного социального страхования и организации страхования профессиональных рисков.

«Для страхователей Алтайского края Отделение ранее открыло региональный контакт-центр, а для большего удобства мы создали еще и этот, дополнительный, ресурс общения и взаимодействия. С начала запуска чата поддержки в мессенджере «Телеграм» мы получили более 70 обращений от страхователей региона», — сообщила управляющий ОСФР по Алтайскому краю Ольга Клиндухова.

Консультационная поддержка в телеграм-чате оказывается в течение рабочего времени Отделения СФР по Алтайскому краю: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 часов, в пятницу с 8:00 до 15:45 часов, без перерыва на обед. Ответы на вопросы, поступившие за пределами этого времени, в праздничные и выходные дни, размещаются в чате до 10:00 часов следующего рабочего дня.

Чтобы присоединиться к чату и задать вопрос, достаточно пройти по ссылке:

«Телеграм-чат для страхователей Алтайского края».

Дополнительную информацию всегда можно получить, позвонив в Региональный контакт-центр для страхователей 8 (3852) 399 888 с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 часов, в пятницу с 8:00 до 15:45 часов, без перерыва на обед.

Отделение СФР по Алтайскому краю запустило чат поддержки для страхователей в Телеграме

Теперь работодатели региона могут в онлайн-режиме получить информацию по широкому кругу вопросов:

персонифицированный учет;

администрирование страховых взносов;

выплаты пособий по нетрудоспособности и материнству;

регистрация и снятие с учета юридических и физических лиц.

Чтобы присоединиться к чату и задать вопрос, достаточно пройти по ссылке:

«Телеграм-чат для страхователей Алтайского края».

Внимание: ответы носят общий характер, для получения более подробной информации следует обращаться в региональный контакт-центр страхователей по номеру 8 (3852) 399 888 .

#СФРАлтайскийкрай #СтрахователиСФР #ЭлектронныеУслугиСФР #СФР