Одним из приоритетных направлений органов внутренних дел было и остается укрепление доверия граждан, путем полной регистрации и внимательного рассмотрения сотрудниками полиции всех поступающих сообщений и заявлений о происшествиях, преступлениях и административных правонарушениях, принятия законных и обоснованных решений, доведение до сведения заявителей результатов проведенных проверочных мероприятий.